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“感谢申律师，听您这么一说，我明白了，也知道应该通过哪些程序办理。”2月9日，在调兵山市兀术街道施荒地村评理说事点，村民王某利用云端应答系统就房屋继承问题咨询律师，得到满意答复后，王某连连道谢。 

原来，王某的爱人2021年去世，没有留下遗嘱，家里有几处房子，房照都是爱人的名字，王某想把房照换成自己和孩子的名字。辽宁昊天律师事务所律师申怀富通过视频连线，告知王某第一顺序继承人有父母、配偶和子女，由于王某的爱人父母均已去世，就只剩王某和两个女儿，如果王某和孩子都没有争议，就可以拿着身份证、死亡证明等相关材料通过继承公证的方式过户。

近年来，调兵山市高度重视评理说事点建设，整合优势资源，将村（居）民评理说事点建设依托于村（社区）人民调解委员会、公共法律服务室等场所，实现全市34个行政村、25个社区全覆盖，并统一配置了办公电脑和独立的视频系统——网络视频连线“云端应答”系统，村里的法律顾问可随时为村民提供法律帮助，让村民足不出村就能解决法律咨询、化解矛盾纠纷。

工作人员研究“云端”调解方案

前不久，村里养殖户邱某与雇工宋某因为意外伤害产生纠纷。宋某在邱某家从事喂牛工作，酒后在用机器铡草时不慎伤到右手中指和第四指末端。随即，在机械没有停止运转的情况下寻找断指，将右手伸入机器内造成右手五根手指全部缺失。宋某要求邱某赔偿医药费等费用30万元，邱某不同意，两人找到村上评理说事点。村里通过“云端应答”系统联系到律师，律师给二人分析了各自应该承担的责任，并就赔偿达成一致意见：宋某治疗期间已经发生的所有医药费全部由邱某承担；邱某给予宋某赔偿9万元。双方对调解结果均表示满意。

“通过线上视频连线，确实给老百姓带来了很大便利，也让评理说事点更好地发挥了普法宣传、法律咨询、化解纠纷、了解社情民意等作用，真正实现了小事不出村（社区）、大事不出镇（街）、矛盾不上交。”调兵山市司法局有关负责人表示，截至目前，“云端应答”系统解决法律问题1000余件，受益人群达到6000余人。

铁岭日报全媒体记者 ▏刘红丽

编辑 ▏郎欣颖  责任编辑 ▏江鸿

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